作业帮猿辅导被罚,具体原由是什么?

2024-05-09

1. 作业帮猿辅导被罚,具体原由是什么?

作业帮猿辅导也是在线教育里面比较大的两个集团,但同样被处罚了,因为最近在线教育集团被罚的不少,无论是新东方还是学而思是猿辅导作业帮,都有被罚款的情况,这释放了一个市场信号,现在对在线教育行业已经要有规矩了,现在在立规矩。
被罚款的大部分都是因为虚假的广告宣传。扩大宣传,扩大教学效果你在这些在线教育集团给学生上课,你自己就应该清楚同事是什么样的水平,谁也不敢保证给学生上了一堂课之后,学生就真的能有什么特别大的进步,这不可能的,在线教育集团里面的老师是老师,学校的老师也是老师,而且学校的老师更具备经验,在线教育集团里的很多老师都是年纪比较小的,虽然他学历水平不低,但是他教学经验并不丰厚,不敢保证绝对的教学效果。
以前在线教育集团有很多,无论是新东方学而思高途还是作业帮猿辅导,还是有很多其他的规模不是那么大的在线教育,集团影响力都挺大的,但是疫情是一个大浪,大浪淘沙有一些集团被淘汰了,被破产了,被清算了,有一些坚持了下来,虽然说盈利状况不是特别好,但是瘦死的骆驼比马大,人家还是坚持了过来,现在对于剩下的这些在线教育集团相关部门,就要出手立规矩,整治一些行业乱象了。
比如说这行业常出现的虚假宣传,广告夸张超期,收费,教师与名单不相符,价格定制不公开,不透明,不合理等行为,这几乎是所有在线教育集团都有的通病,不是针对任何一个教育集团,而是说多多少少都有这些毛病,相信在经过一轮的整治之后,这些行业乱象会得到很大的改善,但仍然不敢说彻底消失,因为这种乱象的存在是因为行业特性。

作业帮猿辅导被罚,具体原由是什么?

2. 作业帮猿辅导被罚款250万,猿辅导有何违规行为?

国家市场监督管理部门对培训机构作业帮和猿辅导分别处以250万元的顶格罚款。据悉,作业帮和猿辅导之所以被罚款,是因为其涉嫌虚假宣传。猿辅导作为国内知名的校外培训机构,在网上宣传的天花乱坠,让很多家长听了都特别动心。但是实际情况却是,实际教学过程和网上说的相差甚远,很多家长在选择猿辅导之后都感到或多或少的失望。对此,不少家长将猿辅导等培训机构存在的问题,向有关部门进行了反馈。监督部门在接到群众的举报之后,开始对培训机构的违规行为进行调查核实。经过调查,监管部门发现很多培训机构,例如作业帮、猿辅导等培训机构涉嫌虚假宣传和价格违法等行为,监管部门对违法机构进行了不同程度的处罚。

猿辅导存在虚假宣传违法行为经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

试听课上基本都是在打广告另外,很多家长对猿辅导和作业帮等培训机构营销手段非常反感。我们知道猿辅导等培训机构会通过电话或者是打广告的方式在网上进行宣传,很多家长被其说辞打动。于是选择在网上试听一下课程,但是在试听课上,家长们却发现试听课上基本上每节课的后半段,都是在介绍平台,甚至是付费课程的推销,这种营销方式让网友们非常反感。一些家长在试听课之后,选择购买课程给孩子学习,但是没想到在正式课程里,还是有不少时间都是在做广告。作为一个线上培训机构,这样的学习平台肯定会引起家长的不满,家长花钱是给孩子学习的,而不是来听广告的。

被罚款针对培训机构这一乱象,监管部门对培训机构进行了罚款。其中,猿辅导和作业帮被分别处罚250万元,网友们表示,确实应该对这些线上培训机构进行严格管理了,让家长们不再这么闹心。

3. “作业帮”、“猿辅导”被罚,他们是犯了什么错误?

响当当的培训机构,却不珍惜自己的羽毛,虚假宣传、夸大其词、制造家长焦虑、引人误解、诱骗交易……把教育做成了一心逐利的生意,给家长和学生带来了沉重的负担,不处罚才怪!
因为疫情期间的需要,线上教学普及,在线教育机构抓住商机,大肆宣传,过度营销、盲目扩张,导致乱象丛生。
作为中小学在线教育领军品牌、在线教育引领者,作业帮的“累计激活用户”突破了8亿,月活用户约为1.7亿;而猿辅导的“累计注册用户”也突破了4亿。可见,这两家公司的规模之大,影响之大,对社会危害程度之大,250万元顶格罚款也只算是个警告吧,没有关门已经不错了。
从北京市市场监管局的通报可以了解到,作业帮和猿辅导都严重违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国价格法》的相关规定。他们实施虚假或引人误解的商业宣传行为。作业帮谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价;猿辅导同样存在虚构教师任教经历等不实内容,并谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”。
另外,他们利用家长们望子成龙的心理“贩卖焦虑”,让家长对学生的学习、分数等方面产生焦虑感,然后察言观色,根据意向推销自己包装好的教育产品。
不得不承认,作业帮的主要功能还是非常棒的,拍照搜题、口算批改、双师直播课、在线教学+互动、同步校内课、三年不限次回放等,非常实用、方便。
但是为了赚钱,失去教书育人的本质,这是不光彩的行为,最终会被市场否定、淘汰。
也不是说除了作业帮和猿辅导,其他培训机构就不存在“虚假宣传”和“贩卖焦虑”这些问题了,其他的肯定也存在诸多问题,只不过作业帮和猿辅导规模巨大,导致目标大、祸害程度大。
这些年,校外教育培训机构所造成的教育乱象让人堪忧,是应该好好整顿整顿了,尽量减轻学生和家庭负担,把学生从各类补习中解放出来,把家长从焦虑中解放出来。

“作业帮”、“猿辅导”被罚,他们是犯了什么错误?

4. 作业帮和猿辅导被罚250万元,他们为何被罚?

在“与联合国协作”上说谎,在执教上歪曲事实,在价钱上欺骗消费者购课,作业帮和猿辅导这两个校外培训学校被北京市市场监管局以警示和250万余元的最大惩罚。为处理校外活动培训学校存有的基层反映明显的难题,国家市场监督管理总局与北京市市场监督管理局协同进行了一次集中整治行动,对小帆船出航教育咨询(北京)有限公司和北京猿力教育咨询(北京)有限公司(猿辅导)俩家校外活动培训学校的有关个人行为开展查验。

历经调研,百度作业帮在其官网上假称“与联合国协作”,编造教师教学工作经验,引入虚报的用户反馈。猿教在其网址上假称“教导主任一对一同步辅导”“手机微信1对1辅导”“4个朋友早已限时抢购取得成功…点此抢报”,编造教师教学历经等虚假内容。之上上述的个人行为归属于作虚报或是让人误会的商业服务宣传策划,违背了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的要求。

该企业运营的APP有:百度作业帮APP、天猫作业帮实况课旗舰店、京东作业帮实况课旗舰店销售课程,各自标出“1899元限时秒杀”“328零元参照拿到手价2580元”等内容。在其经营的官方网站、天猫店市场销售该课程内容时,《猿辅导》各自标明了“9元”“价钱亲子游节2099.00元”等内容。历经审查,没有一家有关课程内容以标明的画线价开展过买卖,它是应用虚报或欺诈价钱方式来哄骗顾客开展买卖,违背了《中华人民共和国价格法》第十四条第四款的要求。

北京市市场监管局依据《反不正当竞争法》《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律法规的相关要求,对北京地域俩家工作帮会和猿辅导校外培训组织 ,各自给与警示和250万余元的行政许可。市商局表明,下一步,北京销售市场监督机构将再次关注弱势群体行业案子,增加对校外活动培训学校的管控幅度,严厉查处各种违反规定违规操作,市场秩序运营纪律,维护保养广大群众的合法权利。

5. “作业帮”“猿辅导”被罚250万,为何他们会受到顶格处罚?

什么是顶格罚款?顶格罚款是指行政机关对法定罚款幅度最高上限的一种行政处罚,是一种较重的行政处罚措施,对行政相对人的利益影响较大。
是否进行“顶格处罚”应当考虑两个因素:一是违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度等;二是地区之间经济、社会、文化等客观情况的差异。比如,针对同一类违法行为,在经济发达地区适用上限处罚,可能是合理的。但是,如果在经济相对落后的地区,就不一定合理了。

“作业帮”“猿辅导”被罚250万北京市市场监管局于2021年5月10日对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

作业帮”“猿辅导”为何会受到顶格处罚?发布虚假或令人误解的商业宣传
作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。
利用虚假的价格诱骗消费者
作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易。

“作业帮”“猿辅导”所触犯的法律依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款”;《中华人民共和国价格法》第四十条第一款“经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款”及《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款”的规定

“作业帮”“猿辅导”被罚250万,为何他们会受到顶格处罚?

6. 作业帮猿辅导被罚,被罚款的原因是什么?

被罚款的原因是因为他们都进行了虚假宣传。
为什么作业帮、猿辅导都被罚款?教育是大家都很关心的话题,现在网络教育行业也很流行。由于之前疫情的发展,受到了前所未有的重视。然而,在这些教育机构的发展过程中,出现了许多不合理和非法的现象。比如作业帮和猿辅导都因为进行虚假宣传而被罚款。

他们声称某个课程原价8000元,限时优惠80元,会导致很多家长想买。但是这些教育机构从来没有以这个8000元的价格卖出过,也就是说这个成交价格本身就是不存在的。说白了,这门课原价其实是80元,只是为了更好的卖这门课,所以才会故意提高价钱。

他们被罚款后会做相应整改吗?我觉得肯定会整改的,因为这次的罚款对它们来说并非是一笔小数目,而且这次被罚款之后,大家都知道了他们这些课程的水分有多大,以及在销售过程中玩的花招。所以在选择课程时,他们会更加小心。
虚假宣传和诱导消费是这次被处罚的主要原因。作业帮和猿辅导的一个共同问题是老师的虚假教学经验,它们甚至谎称是与联合国合作的。另外,虚假宣传诱导消费,特别可气。

这次的处罚事件表明,国家有关部门开始重点整顿这些机构。北京市市场监督局发布处罚公告后,作业帮和猿辅导态度诚恳,立即认错道歉,并积极缴纳罚款进行整改。事实上,今年3月以来,国家有关部门重点对校外教育机构进行了调查,比如新东方、跟谁学等众多知名机构都被点名批评了。教育产业化本身没有错,但如果和资本、金融绑得太紧,可就变了味道了。

7. 作业帮猿辅导被罚款250万,罚款的原因是什么?

相信大家都被电梯里、各种视频中作业帮和猿辅导的贴片广告洗脑过吧,这次这两家终于摊上大事了,被北京市场监督局给予顶格处罚,每家罚款250万元。根据官方给出的说法,罚款的主要原因是虚构教师任职经历,虚假宣传或者是诱导宣传,违反了《反不正当竞争法》。消息一出,网友们都纷纷拍手称快,笔者就跟大家好好聊一聊这起事件。
一、贩卖家长焦虑的作业帮和猿辅导是国内在线教育两大巨头。随着2020年新冠疫情的影响,在线教育行业迎来了井喷式发展,其中作业帮和猿辅导可谓是其中翘楚,仅仅去年一年,两大巨头就获得融资接近50亿美元。钱来了自然要花出去来抢占市场了,利用各种媒体投放广告只能说是他们的常规操作,贩卖家长焦虑给家长们提供100种补课方式才是他们的终极目标。

二、虚假宣传以及诱导消费是本次被处罚的主因。官方通报中提到了作业帮和猿辅导共同的一个问题就是虚假老师的任教经历,将机构辅导老师一个个吹的那叫天花乱坠,甚至还谎称和联合国都有合作。另外就是虚假宣传诱导消费,这一点特别可气,什么班主任1对1同步辅导,微信1对1同步辅导,你的好友已经抢购成功等等消息,欺骗消费者消费,是不是有那个味道了。

三、此次被罚事件,说明国家有关部门开始重点整治这些机构。北京市场监督局发布处罚公告后,这两家倒是态度诚恳,立马认错道歉,积极缴纳罚款,进行整改。其实从今年3月份开始,国家相关部门就对校外教育机构进行了重点排查,很多知名机构比如学而思、新东方、跟谁学等都受到了点名批评。教育产业化本身没有错误,但与资本和金融绑得太牢就不是各方乐于见到的事情了。

本次作业帮和猿辅导的顶格处罚,相信不会是第一起也不会是最后一起,让我们拭目以待吧!
三、

作业帮猿辅导被罚款250万,罚款的原因是什么?

8. 作业帮、猿辅导分别被处250万罚款,罚款原因是什么?

让孩子不输在起跑线上可以说是现在很多家长的对孩子的期盼了,所以为此很多家长也是全力在为孩子报各种辅导班,德智体美一样不落下。也正是因为很多家长有这种报辅导班的需求,所以也导致了市面上的各种培训机构运营而生,这些培训机构为了能争取到家长们的青睐也是无所不用其极的使出各种方法,除了线上线下的广告宣传,有的机构甚至请明星代言希望能在众多培训机构中脱颖而出。在这样激烈的竞争下,也就难免会有很多机构会动了歪心思来欺骗用户,就拿作业帮跟猿辅导两大培训机构来说,在最新的市场监管总局的检查下就被曝出存在很多不正当的竞争行为,最终被罚款250万作为处罚,对于具体的罚款原因主要有以下几点。
一、发布虚假提升品牌效应信息据市场监管总局的检查通报来看,作业帮在其线上的官网平台发布了该网站与联合国有合作的不实消息,而且还虚构了很多教师的职称资格,并且还发布了大量不真实的用户评价,内容均是对作业帮正面积极的言论,从而提升了该机构在很多用户心中正面积极的印象,以此来诱导很多用户购买该品牌的课程。
二、发布诱导用户报名抢购课程的信息对于猿辅导主要是因为在该品牌网站上也发布了很多虚假消息,像是“班主任一对一辅导”“微信一对一辅导”“您有几位共同好友已经购买成功”等相关信息,精准的抓住了很多家长们的需求要点,导致了很多用户因为这些不实消息下单购买了课程,这样的行为已经违反了正规合理的商业宣传。
三、以低价课程作为噱头诱骗用户消费作业帮跟猿辅导在各自的平台上还以各种低价以及限时抢购的课程来诱导用户购买,但实际上在用户正式下单购买时的课程价格却不是以平台上所像是的低价来进行销售的,这样的做法明显是利用虚假的信息来诱骗消费者进行交易,属于不正当的商业行为。
其实除了以上两家机构之外,市面上还有其他很多品牌也存在各种虚假宣传的行为,也希望能早日整治这种市场乱象,用户的个人利益能有更好的保障。
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