新乡胖东来成功的原因

2024-05-21

1. 新乡胖东来成功的原因

新乡胖东来成功的原因跟商品齐全、活动多、硬件设施到位和服务贴心都是分不开的。胖东来注重商品的店面运营管理,后台毛利很低使得供应链更加健全、流畅,保持商品的价格优势,严控商品质量,重心发力于前台商品的运营管理,而不是后台利润的收取,这是区别于众多零售企业的一点。

胖东来的服务理念从广场到洗手间,从卖场到仓库最能反映出一个企业的运营管理能力和服务理念。胖东来的服务之所以好,最重要的是它从内到外(做给自己的和做给顾客的)都一样,并且人性化的服务色彩浓厚,始终如一的坚持着,从而给全国的零售企业树立了一个服务的榜样。

为顾客提供方便是胖东来的服务宗旨,对于员工的好的可行的合理建议,胖东来从来不吝啬奖励,对于影响企业形象和造成顾客投诉的员工,胖东来也从不手软。奖罚分明、令行禁止培养每一个企业员工的自律性,而这也是一切工作高效完成的前提条件。

扩展资料:
胖东来在民间被喻为“中国最好的店”,人们对胖东来里人山人海的场景已是司空见惯。除了商场里做到极致的人性化服务之外,胖东来的员工甚至能够做到像老板一样操心,尽心尽职、兢兢业业。
2002年,胖东来电器商场成为市消协指定的“消费者投诉站定点试点单位”。2004年初,魏都区消协授予胖东来电器“先进消费者投诉站”。2004年10月,胖东来电器荣获河南省家电协会颁发的“河南省十佳金牌经销商”称号。胖东来电器更提出了电器类商品售出15天内如有厂家降价,为顾客无条件补偿差价。

新乡胖东来成功的原因

2. 胖东来为什么退出新乡?

胖东来自入驻新乡后,以全新的经营管理的理念,优良的服务,生意异常火爆(如:全免费存车,全免费二次加工,退换货品方便等等),这些在此之前,新乡是绝无仅有的,更是不可能的。

胖东来以独有的:“特色+扎实的服务”替代了“口号+标语+横幅”!这也让周围其它的商场望而却步,“学而又不真、学而又不像”,日益冷清,几年后,只得关门了!
胖东来商贸集团公司,河南省四方联采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
2021年7月21日,胖东来第一批救援队伍已出发,于东来亲自带队前往郑州救援。7月22日,胖东来志愿队运输第三批物资前往郑州支援。
胖东来电器创办以来,销售市场覆盖许昌及其附近市、县等地区,更有前来购物的外省、外地顾客,销售市场占有率不断扩展,占取了本地电器市场的主要份额。河南省知识产权局授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。
胖东来发展至今,已安排下岗职工近2000名,向国家纳税累计4000多万,为国防事业、希望工程、见义勇为基金捐赠200多万元。2008年5月12日,汶川地震发生后,集团公司率先组织救援队前赴救援,并先后共向灾区捐款600万元、捐助物资180多万元。
2020年1月25日,还是大年初一,胖东来商贸集团公司董事长于东来在胖东来官方微信员工系统胖东来家园之“东来随笔”上宣布,公司已与政府部门联系,捐资五千万元的现金或物资用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治。
以上内容来源:百度百科-胖东来

3. 胖东来为什么退出新乡?

电商冲击:收入下降。
从2005年到现在,这十年的光景,几乎是实体店奠定江山、快速膨胀的十年。对于有着“公平、自由、快乐、博爱”的胖东来而言,亦是它膨胀的十年,火爆的十年,高盈利的十年。
于东来,这个从许昌农村靠卖烟酒起家的男人,从40多平米的小店,发展到50个亿的商业格局,有其深层次的道理,也得益于天然的市场客观环境。
中国杭州那个长相特别难看、能力大于颜值的马云,自从从美国引进电子商务以来,融合了亿万消费群体与海量便捷互联网,发展势头一日万里,一个光棍节,搅动了整个中国。
再加上,这几年,美国次贷危机,全球经济持续萎靡,严重依赖外贸出口的中国,自然很难摆脱。你看,有多少工厂,有多少企业,都关门倒闭了。
从深层次原因分析,受电商的严重冲击,胖东来的效益下滑躲不过,有媒体爆料胖东来和去年相比营业额下滑超30%。
全中国的商业环境,决定了胖东来不得不考虑自身的经营逻辑。电商严重冲击,这是不争的事实。利润下跌了,成本却没有下降。

胖东来将走,竞争对手开始行动
河南省内某知名化妆品代理商、胖东来新乡百货店供货方表示,在同级别零售市场中,无人匹敌其所创造的销售业绩。该店在新乡市场击败连锁寡头的合力围剿,包括沃尔玛在内,甚至将部分对手直接逼出局。在国内零售业,因非盈利问题关店的现象非常少见,于东来的撤店理由极其非凡。
巅峰时期的辉煌如今不再,胖东来花开再艳,也成往矣。某外资超市发展部高管告诉记者,他们已在等待胖东来出场后,占据其市场资源,“很多竞争对手都在行动,没有胖东来,我们的市场竞争压力、新门店成活压力会小很多。”

胖东来为什么退出新乡?

4. 胖东来为什么退出新乡?

因房租到期,不再续租,没了场地,就退出了。
胖东来商贸集团公司,河南省四方联采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
2021年7月21日,胖东来第一批救援队伍已出发,于东来亲自带队前往郑州救援。7月22日,胖东来志愿队运输第三批物资前往郑州支援。

胖东来商贸集团公司的公益行为
胖东来电器创办以来,销售市场覆盖许昌及其附近市、县等地区,更有前来购物的外省、外地顾客,销售市场占有率不断扩展,占取了本地电器市场的主要份额。河南省知识产权局授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。
胖东来发展至今,已安排下岗职工近2000名,向国家纳税累计4000多万,为国防事业、希望工程、见义勇为基金捐赠200多万元。2008年5月12日,汶川地震发生后,集团公司率先组织救援队前赴救援,并先后共向灾区捐款600万元、捐助物资180多万元。

5. 新乡胖东来营业时间

新乡胖东来营业时间为:10:00—20:00。
胖东来新乡百货,是隶属于河南省许昌市胖东来商贸集团旗下的一个分店。
位于新乡市平原路中段139号,地处新乡市繁华街道,交通便利,商品齐全,竭诚为顾客朋友提供优美的购物环境,让您感受胖东来,相约胖东来。

楼层信息:
负1楼——生活超市、停车场。
1楼世界名品馆——黄金珠宝、礼品名表、化妆香水、皮具鞋类、名烟名酒、总服务台、医药超市。
2楼精品服饰馆——贵妇装、淑女装、男女毛衣、内衣文胸、家居服饰。
3楼绅士、运动休闲馆——精品男装、商务休闲、运动休闲、时尚休闲装。
4楼家居、儿童天地、电影院——床上用品、家居摆件、窗帘布艺、童装童鞋、内衣文胸、儿童乐园、儿童玩具、家电通讯、电影院。
5楼大众生活馆、餐饮——羽绒天地、个性服饰、大众服饰、男裤女裤、风味小吃、餐饮。

新乡胖东来营业时间

6. 胖东来新乡百货的介绍

胖东来新乡百货,是隶属于河南省许昌市胖东来商贸集团旗下的一个分店,位于新乡市平原路中段139号,地处新乡市繁华街道,交通便利,商品齐全,竭诚为顾客朋友提供优美的购物环境,让您感受胖东来,相约胖东来!胖东来董事长于东来在2013年4月30日宣布:2015年胖东来将关闭新乡所有店面,退出新乡市场。

7. 新乡市政府离胖东来多远


驾车路线:全程约4.8公里
起点:新乡市市政府
从起点向西出发,沿平原路向西行驶4.8公里,到达终点
终点:新乡市胖东来百货

新乡市政府离胖东来多远

8. 胖东来新乡店为什么这么深得人心?

因为他对他的顾客真的是“变态”的好。
零售店有句话是这么说的:中国超市只分两种,胖东来和其他超市!曾经国内金价暴跌的时候,只要在胖东来购买的首饰,直接来给你补差价。电玩城的娃娃抓不到没关系,让工作人员帮你重新摆到你方便抓的位置,你想要的东西,如果在这里买不到,他会帮你全国代购,还只收成本价。
更厉害的是在很多公司都宣扬996的时候新乡胖东来宣布:每周二闭店,让员工强制休息,规定他的中高层干部每周只需工作40小时,晚上六点不许加班,抓住一次,罚款五千。每月必须带上家人出去旅游一次,每年强制休假20天。这样的企业有什么理由不爱。

胖东来不仅有最极致的服务,还有一个企业最强的责任感。
疫情的时候,新乡胖东来捐款五千万拿来抗疫。跟他同批捐赠的全是百度、腾讯、阿里这样的商业大佬。
在疫情期间胖东来超市老板于东来又宣布:在疫情期间,所有蔬菜按进价销售!然后又说:给坚守岗位造成牺牲的员工补偿200万。面对突如其来的疫情胖东来没有趁机发财,而是在国家危难之时彰显民族大义!这是于东来的格局,也是对社会责任的担当!