作业帮、猿辅导分别被处250万罚款,罚款原因是什么?

2024-05-10

1. 作业帮、猿辅导分别被处250万罚款,罚款原因是什么?

让孩子不输在起跑线上可以说是现在很多家长的对孩子的期盼了,所以为此很多家长也是全力在为孩子报各种辅导班,德智体美一样不落下。也正是因为很多家长有这种报辅导班的需求,所以也导致了市面上的各种培训机构运营而生,这些培训机构为了能争取到家长们的青睐也是无所不用其极的使出各种方法,除了线上线下的广告宣传,有的机构甚至请明星代言希望能在众多培训机构中脱颖而出。在这样激烈的竞争下,也就难免会有很多机构会动了歪心思来欺骗用户,就拿作业帮跟猿辅导两大培训机构来说,在最新的市场监管总局的检查下就被曝出存在很多不正当的竞争行为,最终被罚款250万作为处罚,对于具体的罚款原因主要有以下几点。
一、发布虚假提升品牌效应信息据市场监管总局的检查通报来看,作业帮在其线上的官网平台发布了该网站与联合国有合作的不实消息,而且还虚构了很多教师的职称资格,并且还发布了大量不真实的用户评价,内容均是对作业帮正面积极的言论,从而提升了该机构在很多用户心中正面积极的印象,以此来诱导很多用户购买该品牌的课程。
二、发布诱导用户报名抢购课程的信息对于猿辅导主要是因为在该品牌网站上也发布了很多虚假消息,像是“班主任一对一辅导”“微信一对一辅导”“您有几位共同好友已经购买成功”等相关信息,精准的抓住了很多家长们的需求要点,导致了很多用户因为这些不实消息下单购买了课程,这样的行为已经违反了正规合理的商业宣传。
三、以低价课程作为噱头诱骗用户消费作业帮跟猿辅导在各自的平台上还以各种低价以及限时抢购的课程来诱导用户购买,但实际上在用户正式下单购买时的课程价格却不是以平台上所像是的低价来进行销售的,这样的做法明显是利用虚假的信息来诱骗消费者进行交易,属于不正当的商业行为。
其实除了以上两家机构之外,市面上还有其他很多品牌也存在各种虚假宣传的行为,也希望能早日整治这种市场乱象,用户的个人利益能有更好的保障。

作业帮、猿辅导分别被处250万罚款,罚款原因是什么?

2. 作业帮猿辅导分别被处250万顶格罚款,被处罚的原因是什么?

作业帮猿辅导为什么分别被处250万顶格罚款?
教育是一个大家都非常关心的话题,在在线教育行业也是十分的火爆的,尤其是线上教育这一块因为之前疫情的发展,所以也是得到了空前的重视,但是在这些教育机构发展的过程当中,却出现了很多不合理不合法的现象,像这次作业帮和猿辅导之所以被罚款,就是因为他们都进行了虚假的宣传,还有就是他们号称某一个课程原价是8000块钱,限时折扣是80块钱,所以就会造成很多家长想要购买的心理,但是这些教育机构从来都没有以8000块钱卖出去这个价格,也就是说这个成交价是不存在的,这门课程原本的定价其实就是80块钱,只是为了更好的售卖课程,所以。他说出了这样子8000块钱的课卖到80块钱。

作业帮和猿辅导在被罚款之后会做出相应的整改吗?
我觉得肯定是会整改的,因为250万元其实对于一个企业也是一个不小的损失,而且在被这次罚款了之后,大家也都知道了他们课程原本的定位,以及他们在销售过程当中玩的把戏。在选择他们课程的时候,也会更加的慎重。所以他们这些教育机构肯定会乖乖整改的。

这些机构上面的课程真的有帮助吗?
作为一个学生,其实我也买过一些类似的课程,我买的虽然没有这种8000变80这种这么夸张,但是我买的课程也打了很大的折扣。在我听了这些课程之后,我觉得这些课程的质量其实并不是太好,很多都是照着课本讲一遍,而且他也没有去照顾到学生在学习过程中的重难点,而这些重难点我觉得应该在辅导教育机构中应该成为主讲的。

3. 作业帮猿辅导被顶格罚款,每家250万,究竟是怎么回事?

作业帮猿辅导等在线教育集团被顶格处罚。被处罚的了,之前的新东方学而思也有被罚过,然后现在的这个作业帮猿辅导有很多都是涉及到虚假宣传问题,涉及到超期收费问题,涉及到这个广告宣传过于夸张的问题。
因为虚假宣传,这些教育集团经常出现的就是营销,你几乎在一些小程序里面都能看到这个教育那个教育的发布的,现在9块9或者是19块9就可以体验我们这个课程费用很便宜,可以免费上三天的这个课堂,然后也有很大的价格优势,这样他们会迎来很多新的顾客,然后把这些新的顾客转变成老的顾客,这就是他们主要的吸引学员的方式,所以这个宣传的过程必然是尽可能的突出自己的优点。
当突出自己的优点到一定程度的时候,就到了虚假宣传的程度,比如说宣传在我们之上我们之前买过学员考上的重点的大学,在我们这上一年的这个课程上,春季秋季的课程可以帮助你掌握整个初中阶段乃至高中阶段的知识,这种情况都出现过的只是个别,但是它确实是有,这明显是不可能做到的事情,因为学校的老师都不敢说好好教你一年,就能让你掌握整个学年的知识。
在线教育集团未来肯定会受到更大的限制,因为现在有这么多的在线教育集团都被罚款了,就证明现在国家已经重视起这个行业的发展了,以后要立规矩了,所以谁能够更快的适应新的规矩,然后迎合市场的需求,在规矩的允许的范围之内去做事情,那谁就能在未来的市场竞争之中占据更大的优势,抢占更多的市场份额,因为市场是有限的,不可能所有人做这个生意都赚钱,谁的本事大谁就多一点,多赚一点。

作业帮猿辅导被顶格罚款,每家250万,究竟是怎么回事?

4. 作业帮、猿辅导分别被处250万顶格罚款,这是为什么?

其实任何一个企业都应该遵守法律法规,而且应该让自己自觉遵守一定的规范,不应该进行不正当的竞争,而且也不应该损害消费者的合法权益,否则的话就会导致自己受到惩罚。
作业帮和猿辅导都是比较出名的企业,而且这两个企业也是能够有比较好的发展的,能够获得很多消费者的青睐。作业帮、猿辅导分别被处250万顶格罚款,这是为什么?其实主要有三个原因:
一、这两个企业进行不正当竞争。
我们国家会打击不正当竞争行为,而且也是会对那些进行不正当竞争的企业进行更多的处罚的。而这两个企业不能够遵守法律规定,而且也不能够让自己更加合法的经营,反而进行一定的不正当竞争行为,并且也损害了竞争对手的合法权益,而且也会导致市场秩序受到一定的冲击。因此我们国家为了维护市场秩序以及经营者的合法权益,所以会处罚这两个企业。
二、这两个企业损害消费者的合法权益。
当然这两个企业也是会损害消费者的合法权益的,因为这两个企业的不正当竞争行为会使得消费者误解,而且也可能会使得消费者不能够正确的分辨企业的经营行为,这样的话就会导致消费者因为误解而付出一定的代价,而且也可能会导致消费者受到了更多的损失,所以我们要处罚这两个企业。
三、这两个企业进行了虚假宣传。
这两个企业也是进行了一定的虚假商城的,因为这两个企业的宣传行为会使得更多的消费者陷入困境,而且也可能会使得更多的消费者因为企业的宣传行为而做出一定的举动,这样的话就会导致市场知识变得更加不稳定,而且也会导致经营者的合法权利受损。
以上就是我的看法。

5. 作业帮猿辅导分别被处250万顶格罚款,他们怎么了?

存在着一些违规经营的问题,失去了教育的本质。    
随着互联网的发展,互联网也是给我们的生活带来了很大的便利,比如网络购物等,让我们实现了足不出户就可以买遍天下物,减少了我们外出购物的时间,也是让我们看到了许多不同的产品。
还有就是互联网教育,也是帮助学生实现了在家中学习,随时随地的学习。提高了学生的成绩,方便了老师的教学。
当然,互联网教育下也是催生了一些网络教育平台,但是由于网络教育平台的增多也是随之产生了一些问题。就是一些平台的违规经营行为。
比如一些教育机构出现了夸大自身的宣传,多长时间能够帮助学生提高多少分数等,也是给自己增加了一些客户,但是实际情况却并不是很理想,这样的行为也是严重违法的。
还有就是一些机构的课程繁多,为了增加自己销售资源,也是增加了课程的数量,同时也是对学生进行了捆绑销售,这也大大增加了学生的学习负担,现在国家也是提倡给学生进行减负,这样的课程也是大大增加了学生的压力。
还有就是一些机构的超前续课问题,让学生提前进行课程的续存,这也是不符合规定的。同时一些电话的销售也是给家长带来了困扰,影响了学生的学习。有的甚至对学生进行销售,学生的辨识能力相对比较薄弱,这也是影响了学生的学习。
希望这些教育机构能够发现自己的问题,在受到批评之后能够及时改过自新,把自己的中心放到学生身上,放到教育上来,而不是将这些成为自己敛财的工具,忽视学生的发展,这也是有关部门需要加强监督的。

作业帮猿辅导分别被处250万顶格罚款,他们怎么了?

6. 作业帮、猿辅导分别被处250万顶格罚款,两家机构为何会被处罚?

其实不能说是作业帮猿辅导之所以被顶格罚款,也确实是因为这两家平台利用各自的自身影响力,存在一些对教师身份不明虚假宣传,恶意市场竞争的行为进行处罚,所以不可否认是两家机构在做大做强之后,也确实存在一些违法行为,所以很有必要加强监管,切实保障大多数人的根本利益,所以可以从以下几个方面出发来考虑问题。
1,这些机构存在虚假宣传行为,严重影响消费者权益。作业帮猿辅导确实存在,虚假宣传,甚至有和联合国合作,1对1辅导等虚假信息,所以这种行为确实会诱导消费者,也正是因为这些虚假宣传,所以才会被处罚。
2,对于我们来说,这些企业机构确实在做大做强之后利用自身的优势进行恶意的市场竞争,严重干扰市场的良性发展。这不得不说的是,这两家机构确实在做强之后存在恶意的市场竞争现象,另一方面以超低价的课时确实吸引了大批的消费者,但另一方面也存在监管不当任课教师信息造假的现象,所以很有必要以严惩。
3,对我们来说顶格罚款其目的本身是为了让企业加强监管,切身维护大多数人的利益,合法诚信经营。其实对于我们来说,教育机构之所以被顶格处罚,确实是因为存在一些违法行为,也正是因为如此是毕业会给消费者造成利益损失,而对于我们来说通过加强监管也是为了维护人们的根本利益,所以这些教育机构很有必要及时整改,切实促进市场良性发展。
其实作业帮猿辅导在做大做强之后,确实利用平台优势存在恶意市场竞争的原则,另一方面一些信息误导也会导致用户利益受损,所以很有必要加强监管,切实促进市场良性发展。

7. “作业帮”“猿辅导”被罚250万,为何他们会受到顶格处罚?

什么是顶格罚款?顶格罚款是指行政机关对法定罚款幅度最高上限的一种行政处罚,是一种较重的行政处罚措施,对行政相对人的利益影响较大。
是否进行“顶格处罚”应当考虑两个因素:一是违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度等;二是地区之间经济、社会、文化等客观情况的差异。比如,针对同一类违法行为,在经济发达地区适用上限处罚,可能是合理的。但是,如果在经济相对落后的地区,就不一定合理了。

“作业帮”“猿辅导”被罚250万北京市市场监管局于2021年5月10日对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

作业帮”“猿辅导”为何会受到顶格处罚?发布虚假或令人误解的商业宣传
作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。
利用虚假的价格诱骗消费者
作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易。

“作业帮”“猿辅导”所触犯的法律依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款”;《中华人民共和国价格法》第四十条第一款“经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款”及《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款”的规定

“作业帮”“猿辅导”被罚250万,为何他们会受到顶格处罚?

8. 作业帮猿辅导分别被处250万顶格罚款是什么原因?

针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象,市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。
经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。
作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“1899 2399限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“399 9”、“价格4000.00 亲子节价2099.00”等内容。
经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》。
5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

两家企业对此回应:
@猿辅导对此回应:诚恳接受监管部门处罚决定,已对产品和各渠道开展自查和审核,相关不规范标识已经全部整改完成。
@作业帮表示,已经收到市场监管部门的行政处罚决定书,对此诚恳接受,坚决服从,并对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改,严格遵守相关法律法规,优化业务流程。
以上内容参考 海外网-虚假宣传!“作业帮”“猿辅导”分别被罚款250万元